5月第四周(5月20日-5月26日),移动出行领域发生了哪些事?以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来本周移动出行领域最新动态回顾。
【要闻速览】
【资料图】
1.因无证却变相从事网约车经营 高德打车被开罚单
2.哈啰顺风车开始测试自营拼车业务
3.一嗨租车宣布全面取消车辆押金
4.如祺出行推出数字人民币支付方式
5.两乘客“赖”网约车超30小时遭行拘
6.携程:内地旅客赴港旅游的预订单量同比增长超过35倍
7.同程旅行发布2023年Q1财报:营收25.9亿元
8.途家民宿:今年“520”期间民宿预订量为2019年同期的2倍
一、移动出行动态
因无证却变相从事网约车经营 高德打车被开罚单
5月26日,网经社移动出行台注意到,信用中国(云南)公布一则行政处罚结果,昆明市出租汽车管理局就高德打车未取得经营许可擅自从事网约车经营活动一案开出罚单,对北京易行出行旅游有限公司(高德打车所属主体公司)罚款1万元并责令整改。
哈啰顺风车开始测试自营拼车业务
5月25日,媒体报道称近期哈啰顺风车在广东东莞、深圳等地推出自营拼车业务引发了业内极大关注度。据近期不少广东东莞以及深圳的司机透露,从5月15号左右开始,哈啰打车开始测试自营拼车业务,此次测试的自营拼车业务司机无法申请主动申请加入,采取的是平台邀请入驻的形式。
一嗨租车宣布全面取消车辆押金
5月26日,网经社移动出行台观察到,全国直营连锁汽车出行品牌一嗨租车近日宣布全面取消车辆押金。自此,消费者不再需要支付车辆押金,即可享受一嗨租车服务。
如祺出行推出数字人民币支付方式
5月24日,网经社移动出行台注意到,如祺出行联合中国农业银行广州分行推出数字人民币支付体验活动,用户开通农业银行数字人民币二类钱包后,登陆农业银行APP-广州城市专区,支付0.1元,即可领取一个满20元减10元的数字人民币定向消费券包,在如祺出行打车即可使用该红包支付订单,活动有效期为即日起至5月31日。
两乘客“赖”网约车超30小时遭行拘
5月20日,据杭州公安局通报赖网约车的两名乘客被行政拘留7日。据悉,5月17日以来,2名乘客与网约车司机发生争执,坚决不下车行为持续超30小时,还尿在了车上,引发社会关注。
哈啰打车在东莞封禁无双证司机
5月22日,据网约车观察报道,5月19日开始,哈啰打车开始在东莞封禁无双证司机,据东莞当地司机介绍,目前没有双证的司机已经无法在哈啰打车平台出车接单。
网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。
其主要玩家包括:
1)网约车:滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等;
2)租车:一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等;
3)共享(电)单车:青桔单车、美团单车、哈啰出行等;
4)停车平台:ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等;
5)汽车后市场:途虎养车、开思、汽车超人等;
6)聚合平台:百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等;
7)代驾平台:滴滴代驾、e代驾、微代驾。
二、在线旅游动态
2023数博会盛大启幕 马蜂窝多项数字旅游成果全方位揭秘
5月26日,2023中国国际大数据产业博览会(以下简称“数博会”)在贵阳启幕。据悉,马蜂窝在数博会上集中展示了基于旅游产业互联网的应用成果,包括“北极星旅游大数据服务系统”、“小车小团”SaaS系统以及“游云”SaaS系统。
携程:内地旅客赴港旅游的预订单量同比增长超过35倍
香港机场管理数据显示,4月份香港国际机场客运量为310万人次,同比飙升约24倍。携程平台上,内地旅客游香港的热度持续增强,截至5月22日,五一假期之后,内地旅客赴港旅游的预订单量同比增长超过35倍。
同程旅行发布2023年Q1财报:营收25.9亿元月活月付费用户再创新高
5月24日,同程旅行发布2023年第一季度业绩报告。报告显示,2023年第一季度,同程旅行实现营收25.9亿元,同比增长50.5%。经调整EBITDA(税息折旧及摊销前利润)为7.3亿元,同比增长67%。经调整净利润为5亿元,同比增长105.6%。此外,平均月活跃用户(MAU)达到2.9亿,同比增长16.9%,较2019年同期增长43.6%。平均月付费用户(MPU)达到4140万,同比增长30.6%,较2019年同期增长79.2%。
途家民宿:今年“520”期间民宿预订量为2019年同期的2倍
途家民宿数据显示,“520”期间(5月19日-5月20日)平台民宿预订量是2019年同期的2倍。为此,“520”期间,途家民宿上线“520宠爱周”专题,盘点各地落地窗、景观浴缸、私人影院、星空泳池等各类民宿,同时还为用户提供无门槛优惠券,最高可减520元。
网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:
1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。
3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。
三、在线旅游投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2023年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为联联周边游、飞猪、如程、去哪儿、旅划算、携程、马蜂窝、途家、骑驴游、彩贝壳。
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