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5月3日，澎湃新闻记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，5月3日，铁路上海站迎来五一返程客流最高峰，预计到达旅客65.1万人次，其中上海站20.5万人次，上海南站6.1万人次，上海虹桥站38.5万人次。

当日铁路上海站出行客流也将有所回升，预计发送旅客52.0万人次。为满足旅客出行需求，该站增开至江西、西北、福建、沪宁、沪杭、安徽等方向列车78列。从车票预售情况来看：川渝、东北、中原、湖南、湖北、京津等方向余票较少，其余方向均有部分余票。

为应对返程客流集中到达，铁路上海站在旅客通道关键部位加派工作人员，做好站台、扶梯、出站通道、出站口等人流集中场所的引导和安全防护，保障旅客出行安全。车站将发挥交通枢纽优势，加强与站区管委会、地铁、公交等部门沟通联系，做好到达旅客的疏散。上海站、上海南站、上海虹桥站“心尚”服务工作室与地铁开展“路地接续”服务，解决重点旅客在高铁和地铁之间换乘的后顾之忧。此外，上海站、上海南站、上海虹桥站候车室将通宵开放，为已购买次日凌晨车票的旅客提供舒适的候车环境。

铁路部门提醒广大旅客：上海地区有三大站、四小站，出行前，请大家确认好票面记载的车站站名，避免跑错车站。同时，一定要提早出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。

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